Ny rapport från Tietoevry Banking avslöjar ökning av betalningsbedrägerier i Europa

Tietoevry Bankings rapport avslöjar en stadig ökning av upptäckta bedrägerifall över hela Europa. År 2022 upptäcktes 2,65 bedrägerifall per 100 000 transaktioner. Den siffran ökade med nästan 47 procent under 2023 till 3,89 och steg ytterligare 43 procent under 2024, vilket innebär 5,57 fall per 100 000 transaktioner.

– Den ökade mängden bedrägeriförsök är inte bara en siffra i statistiken, det är ett växande hot mot hela samhället. Bakom varje bedrägeriförsök finns en människa som riskerar att förlora sina sparpengar, sin trygghet och tilliten till andra människor. För banker innebär detta stora och kostsamma utmaningar och varje stoppat bedrägeriförsök är en liten seger, men de kräver snabba åtgärder, ständig anpassning och nära samarbete, säger André Moen Eide, chef för Tietoevry Bankings defence centre.

Enligt rapporten ökade bedrägerier kopplade till social manipulation med hela 156 procent under 2024, medan phishing ökade med 77 procent jämfört med 2023. Den växande användningen av AI-tekniker för att skapa deepfake-röster och phishing-mejl har gjort det betydligt svårare för både banker och kunder att upptäcka dessa typer av bedrägerier.

Rapporten visar också att fall som involverar målvakter för penningtvätt ökade avsevärt under 2024, särskilt bland unga vuxna. De flesta individer som var inblandade var i 20-årsåldern och över 80 procent var män. Kriminella riktade sig i allt högre grad mot unga människor genom sociala medier, falska jobbannonser, och utnyttjade deras ekonomiska sårbarhet och brist på erfarenhet. Det noterades också en ökning av offer för investeringsbedrägerier som ofrivilligt blev penningtvättsmålvakter.

Viktiga insikter från "FinCrime Insights Payment Fraud Report":

• Betalningsbedrägerier ökade med mer än 40% mellan 2023 och 2024.
• Phishing-bedrägerier ökade med 77%, och sociala manipulationer ökade med 156%.
• 350 miljoner euro i bedrägerier förhindrades under 2024 av Tietoevry Bankings lösningar.
• Nästan 200 000 bedrägerifall hanterades, med en upptäcktsgrad på 90%.
• Cirka 300 000 kundtjänstsamtal, på uppdrag av banker och finansiella institutioner, hanterades relaterade till potentiella bedrägerier.

Ökande digitala bedrägerimetoder att se upp för

• Kortbedrägerier: Obehörig användning av stulna kortuppgifter, ofta från större dataintrång hos e-handelsplattformar. Bedragare har främst riktat in sig mot digitala tjänster och näthandel, i många fall kopplade till e-handlare baserade i Asien.
• Token-bedrägerier: Bedragare registrerar stulna kortuppgifter i digitala plånböcker (t.ex. Google Pay, Apple Pay) utan kortinnehavarens vetskap, vilket möjliggör obehöriga kontaktlösa betalningar och online-transaktioner. Mönster som rör enheter med kinesiska språkinställningar och asiatiska IP-adresser tyder på organiserade internationella nätverk. Italien har framträtt som en betydande ”hotspot” för denna typ av bedrägerier.
• Falska nätbutiker: Bedrägliga webbplatser som imiterar legitima nätbutiker för att lura konsumenter att dela känsliga betalningsuppgifter. Dessa sajter har blivit allt svårare att urskilja från riktiga butiker.

Om rapporten Tietoevry Bankings "FinCrime Insights Payment Fraud Report 2025" bygger på omfattande analys av data från nästan 200 000 bedrägerifall och över 3,7 miljarder kort- och kontotransaktioner i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Tyskland, Spanien, Storbritannien och Irland.

För att läsa mer och ladda ner hela rapporten, vänligen besök: FinCrime Insights: Payment Fraud Report

För mer information, vänligen kontakta: 
Tietoevry Newsdesk, news@tietoevry.com, +358 40 570 4072   

Om Tietoevry Banking

Tietoevry Banking är en marknadsledande leverantör av finansiella SaaS-lösningar i Norden och internationellt. Med 3 400 experter och kunder i 60 länder erbjuder vi lösningar för betalningar och kort, bedrägeriförebyggande tjänster, utlåning och kapitalförvaltning samt en plattform för digital bankverksamhet. Genom att kombinera decennier av erfarenhet med modulära, skalbara och säkra lösningar hjälper vi finansiella institutioner att skapa värde, snabbt anpassa sig till marknadsförändringar, uppfylla regulatoriska krav och leverera förstklassiga kundupplevelser. Tietoevry Banking är en specialiserad affärsenhet inom Tietoevry. Koncernen har en årlig omsättning på cirka 3 miljarder euro, och Tietoevrys aktier är noterade på NASDAQ-börsen i Helsingfors och Stockholm samt på Oslo Børs.

Läs mer på www.tietoevry.com/banking