Förändringsledning

En förändring äger rum först när människan förändrar. I PPS modellen finns stöd för att leda förändring med det mänskliga perspektivet. Att skapa förutsättningar för nya beteenden och förmågor gör verksamheten redo att ta emot projekts och andra initiativs resultat och se till att nyttan uppstår och består. Detta kräver en dedikerad förändringsledning. Förändringsledning är en del av verksamhetsutvecklingen och  effektstyrningen.

PPS stöd för förändringsledning är indelade i två faser, bedöma och realisera. Förändringsledaren planerar, organiserar och koordinerar förändringsaktiviteterna i samråd med verksamhetens representanter.

Bedöma förändring

Förändringsinitiativet börjar med en bedömning av hur omfattande och komplex förändringen är. Bedömningen görs utifrån vilka intressenter som berörs, organisationens förutsättningar, kapacitet och en analys av risker som kan påverka förändringen. PPS verktyg ”Klassificering av förändring” hjälper dig att förstå vilket arbete som kommer att krävas och skapa samsyn på vad förändringen innebär.

Realisera förändring

En förändring behöver förberedas. Detta görs genom att formulera och sprida information om varför förändringen ska ske, organisera, planera och fastställa förändringsaktiviteterna. En beredskap behöver skapas för ett effektivt genomförande av förändringen och verksamhetens ledare behöver ha förstått och accepterat sitt åtagande i förändringen. Vidare behöver det säkerställas att medarbetarna får stöd i förändringen, d.v.s. att de förstår och accepterar förändringen och att de har den kunskap som krävs för de nya beteenden och förmågor som förändringen innebär.

Att genomföra en förändring handlar om att vara följsam och genomföra planerade förändringsaktiviteter i samarbete med verksamhetens ledare. Förändringsledningen bör också lyfta fram och fira framstegen när nya beteenden uppstår och bemöta tidigare oönskade beteenden. Det fortsatta arbetet handlar om att säkerställa att nya beteenden och arbetssätt bibehålls. 

Att leda människor genom en förändring kräver ett lyhört ledarskap och tydlig kommunikation. I PPS modellen finns mycket stöd för ledarskap och kommunikation.

Lär dig leda förändringar i våra utbildningar i förändringsledning.

Se även PPS inspirerande artiklar och webbinar.