Et unikt eksperiment, der vi tok i bruk kunstig intelligens for å bedre helse- og omsorgstjenestene og identifisere personer i kommunen som trenger støtte.
Det er viktig for Espoo å utvikle kundesentriske løsninger som tar hensyn til innbyggerens behov og utfordringer. Som i mange andre kommuner, samles også data om innbyggerne i Espoo i ulike databaser. Dette betyr at dataene til én og samme person lagres i informasjonssystemene til de ulike institusjonene. Disse deler ikke informasjon mellom seg. Dette fører til begrensinger og forhindrer et helhetlig bilde av innbyggeren.
Watch case videoVi brukte kunstig intelligens (AI) til å skape nye proaktive metoder for å bedre helse- og omsorgstjenester
Vi brukte kunstig intelligens til å filtrere den enorme datamengden fra Espoo, og skapte deretter nye tjenestetilbud. Slik identifiserte vi risikofaktorer som kunne utløse behovet for tunge og omfattende tjenester som kunne eksistere hos samme person.
Tieto Intelligent WellbeingEspoo er hjembyen til over 270 000 mennesker. Finlands nest største by Espoo er en livlig by som er under utvikling og som stadig vokser. Espoo kombinerer topp kunnskap om bedrifter og enkeltpersoner, allsidig natur og hyggelige og trygge boligområder.
Besøk Espoos hjemmeside.
Kunstig intelligens for å utvikle tjenestetilbud
Benytte AI for å finne personer som trenger støtte
Anonyme data sikrer den enkeltes informasjonssikkerhet