Tietoevry Banking Brukerforum Norge 2025

Velkommen til Tietoevry Banking Brukerforum Norge!

Over to dager, fra lunsj til lunsj, samles vi på Quality Hotel Edvard Grieg i Bergen, onsdag 22. og torsdag 23. oktober.

Hva du kan forvente

• En solid faglig agenda med teknologi, produkt og strategi
• Erfaringsutveksling med andre norske banker
• Gode samtaler, nyttige nettverksmøter og markedsplass i konferanseområdet
• Skjærgårds- og sjømatopplevelse på Cornelius Sjømatrestaurant på Holmen

Årets tema: Fremtidens bank – hvordan møter vi forventningene til en stadig mer mangfoldig befolkning?

Hva betyr en aldrende befolkning i kombinasjon med en generasjon født med skjerm i hånda for fremtidens banktjenester? Hvordan møter vi forventningene fra morgendagens bankkunder? Og hvordan oppnår vi innovasjon og vekst i vår tids og kommende års usikre, raskt foranderlige og høyteknologiske virkelighet – sammen?

På Brukerforum 2025 samles Tietoevry Banking og våre kunder i Norge for å se fremover – mot banken anno 2030.

Vi diskuterer hvordan vi sammen kan forme fremtidens bank, med fokus på kundedrevet innovasjon og teknologiske dypdykk.

En av våre egne kundeansvarlige, Oda Egenæs, skal lose oss gjennom det faglige programmet.

Praktisk informasjon

🗓️ Tid: 22. oktober kl. 11.30 – 23. oktober kl. 13.30

📍 Sted: Quality Hotel Edvard Grieg, Bergen

👥 Deltakere: Norske kunder av Tietoevry Banking

 Agenda

Merk: Agendaen blir oppdatert fortløpende.

Onsdag 22. oktober:

11:30: Ankomst og registrering

12:00: Lunsj på The Social Edvard Grieg

12:45: Velkommen til Brukerforum 2025!

13:00: Introduksjon: Slik jobber Tietoevry Banking med kundedrevet innovasjon for å utvikle fremtidens banktjenester
Med stadig mer krevende forventninger fra kunder og myndigheter er finansmarkedet i kraftig omstilling. Hvordan ta i bruk ny teknologi for å jobbe smartere og levere nye tjenester til kundene som vil ha fysisk nærhet og digital tilgjengelighet døgnet rundt?
På scenen: Mario Blazevic, administrerende direktør, Tietoevry Banking. 

13:30: Innovasjon og AI
Hvordan skape verdi for både kunder og organisasjon? Med ny samhandlingsmodell skal vi jobbe tettere sammen med våre kunder om innovasjon og vekst. Her vil AI følgelig være et essensielt verktøy, hvor vi utforsker i et enormt mulighetsrom.
På scenen: Jon-Vegar Rugseth, leder for utvikling, Tietoevry Banking.

14:00: Modernisering: Neste generasjons kjernebankplattform
Tietoevry Banking har utviklet en helt ny kjernebankplattform, som nå rulles ut hos et økende antall banker. Hvordan gjør vi det, hva er fordelene - og hvilke utfordringer har vi støtt på?
På scenen: Marianne Storsul, leder av moderniseringsprogrammet, Tietoevry Banking og May Bente Olsen, adm. banksjef, Skudenes & Aakra Sparebank.

14:30: Pause

15:30: Fra VHS til TikTok
Hvor stor forskjell er det egentlig mellom generasjonene? Hvordan selger vi til og jobber med Gen Z? Er det forskjell på hva nettavisene skriver og hva forskningen viser? Sigurd har funnet svaret for oss.
På scenen: Sigurd Granmark, foredragsholder.

16:00: Paneldiskusjon: Norske bankkunder anno 2030 – Hvordan ser fremtidens behov og tilhørende banktjenester ut?
Fremtidens norske bankkunder vil stille nye og ulike krav. Panelet utforsker hvordan vi kan møte bankkundene i 2030 - de som ble født med ski på beina, og de som vokste opp med skjerm i hånda.
På scenen:
- Inge Ådland, direktør innovasjon & teknologi, Fana Sparebank
- Bent R. Eidem, administrerende direktør, LB Selskapet
- Kari R. Ornæs, direktør finansiering, SpareBank 1 Utvikling
- Sigurd Granmark, foredragsholder
- Håkon Rygh, leder for produktområdene lån, kanaler og data, Tietoevry Banking
- Jane Kristin Aamodt Haugland, HR-direktør, Tietoevry Banking.

16:30: Mingling i hovedbaren

17:30: Avreise til Cornelius Sjømatrestaurant (felles busstransport fra hotellet til Dreggekaien, deretter felles båttransport til restauranten)

19:00: Middag på Cornelius Sjømatrestaurant

22:30: Retur til hotellet (felles båt- og busstransport)

Torsdag 23. oktober:

09:00: Introduksjon
På scenen: Niina Levo, leder av kjernebankplattformen, Tietoevry Banking.

Valgfrie sesjoner:

• 09:35 – 10:00: Fremtidens utlånsløsning
  På scenen: Anders Hegglund, Asgeir Dokmo Bråten og Margareth Ulveseth, produktsjefer Lån, Tietoevry Banking.
  
  
• 10:05 – 10:30: Neste generasjons mobilbank
  På scenen: Therese Stavseth og Laila Frøseth, produktsjefer Nettbank & mobil, Tietoevry Banking.
  
  
• 10:45 – 11:10: Modernisering av rådgiverløsninger
  På scenen: Camilla Larsen, produktsjef Dagligbank, Tietoevry Banking og Ann-Kristin Wollebæk Skråmo, produkteier Dagligbank, Tietoevry Banking.
  
  
• 11:15 – 11:40: Sanntidsdata som konkurransefortrinn
  På scenen: Rolf Nergaard, leder Teknologi & arkitektur, Tietoevry Banking og Sverre Ardø, produktsjef Data & analytics, Tietoevry Banking.

12:00: Oppsummering og takk for nå
På scenen: Martin Kverne, leder av salg, Tietoevry Banking.

12:30: Lunsj på The Social Edvard Grieg

13:30: Brukerforum slutt.

🎪 Markedsplass

I konferanseavdelingens fellesområde kan du begge dager treffe oss og våre kollegaer fra Financial Crime Prevention (FCP) og Cards, samt vår samarbeidspartner Finance Innovation:

Financial Crime Prevention: Identity

I en digital bankhverdag der tillit er avgjørende, leverer FCP Identity en helhetlig løsning for sikker identitetsbeskyttelse. Fra "bli kunde" til daglig innlogging, transaksjoner og elektronisk signering – FCPs Identity Suite sørger for at kundens digitale identitet er beskyttet gjennom hele kundereisen.

Card Personalization

Hvordan skille seg ut for å bli kundenes foretrukne kort? Hos Cards Personalization blir du presentert for trender innen kortverdenen, hvor differensiering er viktig stikkord.

Card Issuing

Ettersom det i dag er det helt vanlig å betale med mobilen i fysiske butikker samt å handle på nett, opplever vi stor økning i bruk av kort. Visste du at størstedelen av posteringer på kundens bankkonto kommer via kortsystemet? Tietoevry Card Issuing ligger helt i forkant av denne utviklingen. Våre løsninger brukes av nærmest alle bankene i Norge, og av mange i Norden og i Europa. Møt våre eksperter på området. 

Finance Innovation

Finance Innovation er Norges ideelle fintech-klynge, og arrangøren bak den årlige konferansen ”Norway Fintech Festival”. Deres oppdrag er å styrke det norske fintech-økosystemet ved å koble sammen aktører innen finans, teknologi, forskning, kapital, og virkemiddelapparat, og tilrettelegge for innovasjon og samarbeid mellom disse. Klyngen besitter et bredt nettverk, og fasiliterer ulike prosjekter og møteplasser for finansbransjen gjennom året. Klyngen inkluderer nå omtrent 100 medlemsbedrifter og partnere i store deler av Norge, deriblant Tietoevry Banking.

Tietoevry Banking: NBO Instant Payments (NBO INST)

For å forbedre innenlandske betalingsprosesser og standarder, inngikk Norges Bank i 2024 en avtale med Den europeiske sentralbanken (ESB) om å bruke TIPS-plattformen (TARGET Instant Payment Settlement) for straksbetalinger. Fra og med mars 2028 skal alle norske straksbetalinger gjøres opp via ESBs tekniske plattform: NBO INST blir den nye normalen i norsk infrastruktur. Møt teamet fra Payment som jobber sammen med Norges Bank og bankene.

Ønsker du overnatting?

Quality Hotel Edvard Grieg er et stort konferansehotell, 20 minutter fra Bergen sentrum og 7 minutter med bil fra Bergen lufthavn, Flesland. Benytt denne lenken for booking: 
Book rom på Quality Hotel Edvard Grieg

Vi gleder oss til å se deg på Tietoevry Banking Brukerforum Norge!

Påmeldingen er nå stengt.