Public 360° Brukerforum 2025

Velkommen til årets brukerforum for sak- og arkivløsningen Public 360°, plan- og byggesaksløsningen Plan & Build 360° og eArchive 360°.

19 - 21.11.2025 / Fornebu, Norway
Meld deg på

Velkommen til årets Public 360° Brukerforum

Digitalt fra start til slutt – helhetlig digitalisering med Public 360°

- Slik støtter vi hele den digitale verdikjeden for offentlige tjenester – alt i ett sømløst og sammenkoblet økosystem.

Praktisk informasjon

🗓️ Tid: 19.-21. november

📍 Sted: Quality Hotel Expo, Fornebu (Her ligger også Tietoevry sine nye kontorer)

👥 Deltakere: Norske kunder av Tietoevry Industry  som benytter løsningene Public 360°, Plan & Build 360°  og  eArchive 360° 

Pakkepriser

Pakke 1 – inkl. overnatting 19.–21. november
Pris: 11 000,- ekskl.mva.

  •  2 overnattinger på enkeltrom 19.–21. november
  • Inngang til konferanse 20. og 21. november Kaffe/te og pausebuffet
  • Lunsj med dessert
  • Middag inkl. drikke 20. november

*Inneholder ikke parallellspor og middag den 19.november. Klikk på tilleggsvalg dersom du skal delta på dette.

Pakke 2 – inkl. overnatting 20.–21. november
Pris: 9 900,- ekskl.mva.

  • 1 overnatting på enkeltrom 20.–21. november
  • Inngang til konferanse 20. og 21. november
  • Kaffe/te og pausebuffet
  • Lunsj med dessert
  • Middag inkl. drikke 20. november

Pakke 3 – ingen overnatting 20. og 21. november
Pris: 8 600,- ekskl.mva.

  • Inngang til konferanse 20. og 21. november
  • Kaffe/te og pausebuffet
  • Lunsj med dessert
  • Middag inkl. drikke 20. november

For andre alternativer se oversikt over priser og alternativer her.

NB. Når du gjennomfører bestillingen, vil prisene oppgis med mva.

Agenda

19. november holder vi ulike workshops i våre lokaler. Til de av dere som melder dere på her, vil vi sende ut en påmelding i forkant hvor du velger hvilke wokrshop du vil delta på.

Årets hovedprogram er bygget opp med felles sesjoner for alle deltakere og parallelle sesjoner fordelt på våre ulike segmenter: kommune, plan og bygg, stat og andre organisasjoner. Disse ulike sesjonene starter opp etter lunsj 20. november og før lunsj 21. november.

Merk: Agendaen blir oppdatert fortløpende.

Vi er opptatt av å skape gode brukeropplevelser og forbedre arbeidsdagen til våre brukere. Vi investerer i brukervennlige grensesnitt som gjør det enkelt å navigere gjennom saksbehandlingsprosessen. Ved å redusere kompleksiteten og øke effektiviteten, kan du frigjøre tid til å fokusere på mer verdiskapende oppgaver.

Vi forplikter oss også til en etisk og bærekraftig fremtid. Vi tar vårt samfunnsansvar på alvor og jobber kontinuerlig med å redusere vår påvirkning på miljøet. Dette gjør vi gjennom integrasjon av bærekraftige prinsipper i vår drift og ved å følge strenge etiske retningslinjer.

Priser og påmleding

Workshops 19. november

Velkommen fra 12.00
Ulike sesjoner som ledes av vår konsulent team fra klokken 13.00 - 16.00

Sesjonene vil foregå i Tietoevry sine møtelokaler i samme bygg som konferansehotellet. Her vil flere av våre ansatte møte deg og bidra til at du finner den sesjonen du har valgt å gå på.

Det begerenset med plasser. 5. november sender vi ut påmelding til workshops, hvor du velger hvilken du vil delta på.  Du vil se hvor mange plasser hver sesjon har og hvor mange som er igjen ved påmelding.

Denne delen vil bestå av mindre workshops og presentasjoner.

Pris for å delta er 400,- ekskl.mva og inneholder

▪️ Tilgang til parallellsesjoner ved Tietoevrys lokaler på Fornebu (S20)

▪️ Kurs og workshop med våre fageksperter

▪️ Kaffe/te og pausemat.

13.00 - 16.00
Workshop 1: Effektiv digital tjenesteutvikling – enklere enn du tror!

I denne workshopen får du se hvordan vår nye utviklingsplattform og 360° Collect gir deg fleksibilitet og innovasjonskraft. Du lærer å bygge skjemaer og apper – og hvordan portalen muliggjør sømløs kommunikasjon mellom innbyggere og saksbehandlere.

Ta med dine utfordringer – vi hjelper deg å skape løsninger som gir reell gevinst. Fra behov til løsning – på én workshop!

Antall plasser: 60

Møterom: UNICEF

Ansvarlig for sesjonen: Simen Pedersen, Leon Eckerwall, Anna Helene Sæthre og Anja Gysland Thorsen

13.00 - 16.00
Workshop 2: Ta kontroll på prosessene – og fjern flaskehalsene med 360° Prosessverktøy

Mange virksomheter sliter med manuelt arbeid, manglende samarbeid på tvers, dårlig oversikt og lange saksbehandlingstider. I denne workshopen kartlegger vi dine prosesser, identifiserer gap og overlapp, og viser hvordan 360° Prosessverktøy kan effektivisere, standardisere og automatisere arbeidsflytene dine.

Vi fokuserer spesielt på områder med størst gevinstpotensial:

  • Arkiv- og dokumenthåndtering
  • Saksbehandling
  • Innbyggertjenester (henvendelser, klager, søknader)
  • HR- og personalprosesser

Sammen utforsker vi hvordan integrerte ende-til-ende-tjenester kan gi bedre saksbehandling, høyere brukervennlighet og trygg integrasjon med eksisterende systemer. Ta med dine utfordringer – vi hjelper deg å skape løsninger som gir reell gevinst.

Antall plasser: 20

Møterom: Diversety 

Ansvarlig for sesjonen: Hilde Løwe, Tone Fjeller 

13.00 - 16.00
Workshop 3: Mer enn teknologi: Hvordan skape reell verdi med Public 360°.

For å lykkes med digitalisering handler det ikke bare om teknologi – det handler om å forstå behovene, prosessene og menneskene bak. I denne sesjonen viser vi hvordan du kan skape reell verdi med Public 360° gjennom våre rådgivningstjenester, og hva du kan få ut av en 360° forvaltningsavtale som sikrer kontinuerlig gevinstrealisering.

Bli fremtidsklar!
Oppdag hvordan du kan maksimere verdien av din Public 360°-løsning. Bli kjent med våre konsulenters tilbud av blant annet opplæring og AI-workshops, slik at du bedre kan forstå hvordan vi er her for å hjelpe deg med å optimalisere prosesser, styrke gevinstrealisering og bygge en robust digital strategi.

Antall plasser: 15

Møterom: Heritage

Ansvarlig for sesjonen er Nina Hotvedt

13.00 - 16.00
Plan & Build 360 i praksis – saksflate, sjekklister og prosessmodeller

Vil du jobbe smartere med Plan & Build 360 ? I denne workshopen får du praktisk innsikt i hvordan du bruker saksflaten effektivt, deler sjekklister mellom kommuner og arbeider i prosess. Vi går gjennom prosessmodeller og gir opplæring i hvordan du kan bruke dem for å sikre struktur, kvalitet og samarbeid.

Antall plasser: 20

Møterom: Purpose

Ansvarlig for sesjonen er Ole Jacob Kielland, Linn Tautra, Aina Margrethe Jordan Øverkil-Bjerkmann, Jan Olav Løveseter.

 

Ons 19/11, kl. 19.00
Get-together middag

Om du ønsker å delta på middag 19. november - må du huske å melde deg på deg på via bestillingsskjemaet. 

Pris 960,- ekskl.mva
Middag inkl. drikke. Middagen vil foregå i Tietoevrys lokaler, i samme bygg som hotellet.

Program 20. nov. - felles sesjoner og 360° fagspor

Tor 20/11, kl.09.00
Velkommen til Brukerforum 2025

Helhetlig digitalisering med Public 360°. Slik støtter vi hele den digitale verdikjeden for offentlige tjenester – alt i ett sømløst og sammenkoblet økosystem.

Espen Aune, Salgssjef, Public 360° og Bent Philipps, Leder for Public 360°

Tor 20/11, kl. 09.15
Hvordan formes morgendagens løsninger?

Kunstig intelligens, brukerorientert design og teknologisk innovasjon endrer hva som er mulig – og hva som forventes. I dette foredraget ser vi nærmere på de viktigste trendene som påvirker utviklingen av Public 360°, og hvordan de bidrar til smartere, mer intuitive og effektive løsninger for offentlig sektor.

Bli med på reisen – fremtidens saksbehandling starter her.

Sebastian Reichmann, Head of Productization, Data & AI, Public 360°,  Jenny Felldin, Head of Products, Public 360° og  Trond Johansen, Head of Technology and Developement,  360°

Tor 20/11, kl 09.50
Fremtidens skjemaløsning for offentlig sektor. Sikt først ute – er dere klare?

En etterlengtet løsning for utdanningssektoren og spesialutviklet for offentlig sektor. 360° Collect er en klar-til-bruk skjemaløsning som gjør det enkelt å samle inn, strukturere og administrere. Sikt forteller om hvordan skjemaløsningen har blitt tatt i bruk hos dem for å styrke effektivitet og datakvalitet.

Kadri-Liis Wist, teamleder og produktansvarlig for dokumentasjonsforvaltning i Sikt - Kunnskapssektorens tjenesteleverandør.

Lars Espen Bjørgum, Seniorrådgiver, Seksjon for produktforvaltning, Sikt – Kunnskapssektorens tjenesteleverandør.

 

Tor 20/11, kl 10.15
Pause
Tor 20/11, kl 10.30
Bedre samhandling og smartere datafangst

Alt henger sammen – fra kontakt med innbygger til ferdig saksbehandling.
Med våre nye applikasjoner 360° Engage og 360° Collect får du enklere innsamling av data, bedre kommunikasjon med innbyggerne og mer effektiv samhandling – direkte inn i Public 360°. I kombinasjon med sømløse integrasjoner får du bedre flyt i arbeidsprosesser og mindre manuelt arbeid.

Leon Eckervall, Head of Strategy & Business Developement, Public 360°, Lisa Olausson, Senior Product Manager, Public 360° og  Simen Pedersen Lead Solution Consultant, 360°

Tor 20/11, kl 10.50
Re-thinking Software Hvordan skaper vi reell verdi med Public 360°?

Hvordan skaper vi reell verdi med Public 360°? For å lykkes med digitalisering handler det ikke bare om teknologi – det handler om å forstå behovene og arbeidsprosessene i bunn. I dette foredraget ser vi på hvordan ende-til-ende-prosesser, modulene i Public 360° og forbedringsanalyser gir innsikt og retning. Målet er klart: å skape løsninger som faktisk forbedrer hverdagen for dere som bruker dem.

Re-thinking Software betyr å sette prosessene først – og bygge systemene rundt dere.

Tone Fjeller, Senior Business Developer, Public 360° og  Morten Jensen, Head of Product Management, Public 360°

 

Tor 20/11, kl 11.15
Arkivverket: Arkiv og beredskap i en urolig tid

Verdenen vår er i endring – og det påvirker oss alle. I møte med kriser, uro og raske samfunnsendringer blir arkivene våre viktigere enn noen gang.

Inga Bolstad, Riksarkivar, Arkivverket

 

Tor 20/11, kl 11.45
Lunsj
Tor 20/11, kl 12.45
Parallellsesjoner starter
Tor 20/11, kl 12.45
Partner foredrag for kommune
Tor 20/11, kl 12.45
RDF i praksis – én plattform, mange muligheter

Rapid Development Framework (RDF). Vi kan bygge for deg, vi kan bygge sammen med deg – eller du kan bygge selv. RDF er en kraftfull plattform som lar deg utvikle, implementere og forvalte applikasjoner for å effektivisere arbeidsprosesser og tilby bedre digitale tjenester til innbyggere og næringsliv. Bli bedre kjent med 360° Engage, 360° Collect og eksterne løsninger i samspill

Parallellspor for kommune, Statlig og andre.

Leon Eckervall, Head of Strategy & Business Developement, Public 360° og Simen Pedersen Lead Solution Consultant, 360°

Tor 20/11, kl 13.10
Sømløse integrasjoner med MS Teams, SharePoint og Office 365

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Anja G Thorsen, Solution Consultant, Public 360°

 

Tor 20/11, kl 13.30
Smart saksbehandling i praksis

Struktur og flyt i saksbehandlingen – med Process Library og Process Automation.

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Olga Safonova, Lead Product Manager,  Public 360° og Anna Helene Sæthre, Solution Consultant,  Public 360°

Tor 20/11, kl 13.30
Pause
Tor 20/11, kl 13.45
Ny teknologi i praksis – 360° Mimir og andre digitale verktøy som støtter saksbehandleren

Praktisk gjennomgang av blant annet 360° Mimir – din intelligente assistent, klar til bruk, skreddersydd for deg som bruker Public 360° .

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Sherry Hochbaum, Support Operations Manager, Public 360° og  Hilde Løwe, Senior Solution Consultant, Public 360°

Tor 20/11, kl 14.10
360° eArkiv forbedret arkivering

Trygt lagret, alltid oppdatert – med 360° eArkiv og 360° Autosaver

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Willy Koch, Technical Product Manager, 360° og Anna Helene Sæthre, Solution Consultant, Public 360°

Tor 20/11, kl 14.30
Pause

Etter pausen er over - møtes alle i hovedsalen hvor vi avslutter den faglige delen av dagen sammen.

Tor 20/11, kl 15.00
Trygghet i en utrygg verden

Trond Johansen, Head of Tech, Technology and Developement, Public 360°

Tor 20/11, kl 15.20
Effektiv digital tjenesteutvikling på 24 timer

Det er enklere enn du tror!
I denne sesjonen får du se hva vi har bygget på ett døgn basert på kundeworkshop i går. Vi har brukt vår nye utviklingsplattform og 360° Collect som gir deg og oss fleksibilitet og innovasjonskraft. Du lærer å bygge skjemaer og apper – og hvordan portalen muliggjør sømløs kommunikasjon mellom innbyggere og saksbehandlere.  Vi har tatt tak i dine utfordringer – og laget løsninger som gir reell gevinst. Fra behov til løsning – på 24 timer.

Tor 20/11, kl 15.40
Årsmøte Brukerforeningen

Styret i Brukerforeningen avholder årsmøte i hovedsalen. Alle kunder er automatisk en del av brukerforeningen. Dette er en viktig arena hvor kunder kan utveksle erfaring, ideér og bygge nettverk mellom organisasjoner.

Tor 20/11, kl 15.55
Oppsummering av dagen

Informasjon om dagen videre og kveldsarrangementet

Tor 20/11, kl 16.00
Egentid
Tor 20/11, kl 18.30
Aperitiff og Festmiddag

Festmiddag med underholdning og utdeling av priser.

Program 21. nov. - felles sesjoner og 360° fagspor

Fre 21/11, kl 09.00
Velkommen og god morgen
Fre 21/11, kl. 09.15
Hva kan vi lære av verdens raskeste idrett?

Med eksempler fra Formel 1-verdenen illustrerer Atle Gulbrandsen hvordan selv de minste marginene kan avgjøre mellom suksess og fiasko, og hvordan disse prinsippene kan overføres til jobbhverdagen vår. 

Fre 21/11, kl. 10.10
NAV + Public 360°: Hvordan vi lykkes med innføring og opplæring i en stor organisasjon

Jan Fredrik Eidem, Kontorsjef Dokumentsenter i Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV)

Fre 21/11, kl. 10.30
Pause

Omrigg til parallelle sesjoner

Fre 21/11, kl. 10.45
Verktøyene som sikrer kvalitet og åpenhet i offentlig sektor

Fra kvalitetssikring til offentlig publisering, bli bedre kjent med våre moduler som støtter din organisasjon i arbeidet; 360° Archive Inspector, 360° Open Gov og digitale utsendelser.

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Fre 21/11, kl. 11.10
Public 360° fra A til Å – én plattform for hele den digitale forvaltningsreisen

Vi oppsummerer. Hele verdikjeden i ett system – slik skaper Public 360° sammenheng og verdi fra start til slutt.

Parallellspor for kommune, Statlig og andre

Fre 21/11, kl. 11.30
Verdiøkendetjenester

Solution Assessment og Forbedringsanalyse

Fre 21/11, kl. 11.50
Pause

Omrigg til fellessesjoner og avslutning

Fre 21/11, kl. 12.00
Velkommen tilbake
Fre 21/11, kl. 12.20
Oppsummering av dagen
Fre 21/11, kl. 12.30
Lunsj og vel hjem

Fagsesjoner for Plan & Build 360°

Felles sesjoner
Kl. 09.00 Velkommen til Brukerforum 2025

Felles sesjoner frem til lunsj i hovedssalen - se informasjon under felles sesjoner

Tor 20/11, kl 12.45
Hva har vi gjort i Plan & Build 360° det siste året? Og hva jobber vi med fremover?

Vi går igjennom roadmap, slik at du får en oversikt over hva som kommer fremover. Samtidig vil denne sesjonen også bruke tid på å gå igjennom nyttig funksjonalitet som er lansert i løsningen.

Sesjonen ledes av: Linn Tautra, Lead Area Product Manager i Plan & Build 360° og Bjørn Henrik Benjaminsen, Senior Area Product Manager i Plan & Build 360°

 

Tor 20/11, kl 13.10
Rett frist til rett tid – enklere forvaltning og bedre innbyggerservice.

Sesjonen ledes av: Linn Tautra, Lead Area Product Manager i Plan & Build 360°

Tor 20/11, kl 13.10
Generelle tidsfrister og porteføljestyring i Plan og Byggesaker

Sesjonen ledes av: Bjørn Henrik Benjaminsen, Senior Area Product Manager i Plan & Build 360°

Tor 20/11, kl 13.10
Hvordan håndterer vi tidsfrister i Plan & Build 360° i dag for både saksbehandler(e) og leder(e)

Sesjonen ledes av: Linn Tautra, Lead Area Product Manager i Plan & Build 360° og Bjørn Henrik Benjaminsen,  Senior Area Product Manager i Plan & Build 360°

Tor 20/11, kl 13.45
Plansak sitt økosystem og arbeidet med dette siste året

Sesjonen ledes av: Linn Tautra, Lead Area Product Manager i Plan & Build 360° og Marthe Stiansen Ökvist, Senioringeniør at Plan- og bygningsetaten i Oslo kommune

Tor 20/11, kl 14.10
DiBK sitt fokus, utvikling og tanker om 360° Autosaver, 360° sin nye applikasjonsplattform, andre eksterne applikasjoner, (Integrasjoner), eArkiv 360°

Sesjonen ledes av Marie Hatteberg Leivestad, Planansvarlig i DiBK

Felles sesjoner
kl 15.00 Velkommen tilbake til felles sesjoner

Se detaljene under felles sesjoner

Kveldsprogram
Kl. 18.30 Aperitiff og Festmiddag

Festmiddag med underholdning og utdeling av priser.

Fredag
Felles sesjoner fra klokken 09.00
Fre 21/11, kl 10.30
Bergen kommune forteller om 360° Archive Inspector

Sesjonen ledes av Siw Hege Lysen, Seksjonsleder kundesenter Plan og bygningsetaten, Bergen kommune

Fre 21/11, kl 10.45
KI i byggesaksbehandlingen, en presentasjon av hva 360° Mimir kan hjelpe deg med

Sesjonen ledes av Halvard Backe,  Senior Solution Consultant, Plan & Build 360° og Jan Olav Løveseter, Solution Consultant, Plan & Build 360°

Fre 21/11, kl 11.00
AI teamet i Tietoevry Industry informerer og runder av KI sesjonen

Sesjonen ledes av Sebastian Reichmann, Head of Productization, Data & AI, Public 360°

Felles sesjoner
Fra klokken 11.30 samles alle i hovedsalen
Fre 21/11, kl.12.30
Lunsj og vel hjem

Foredragsholdere

Atle Gulbrandsen
Konferansier og Inspirasjonsforedragsholder

Atle Gulbrandsen holder foredrag om hva din virksomhet og dine kolleger kan lære av Formel 1. Han er en energisk, leken, og poengtert kommentator, konferansier og foredragsholder.

Contact us

Espen Aune

Head of Sales Public 360° Norway

Foredragsholdere

Atle Gulbrandsen

Konferansier og Inspirasjonsforedragsholder

Del på Facebook Share on Threads Del på LinkedIn