Multichannel – laskujen ja asiakirjojen monikanavainen jakelu

Asiakkaiden tavoittaminen ja heidän huomionsa saaminen on haastavaa nykyisessä tietotulvan ylikuormittamassa yhteiskunnassa. Miksi et kertoisi ajankohtaista tapahtumista ja tarjouksista laskuillasi? Lisäämällä vastaanottajalle kohdennettuja tietoja laskuille hyödynnät tämänkin viestintäkanavan lisämyyntiin ja tuotat paremman asiakaskokemuksen. Hyvän asiakaskokemuksen varmistamiseen liittyy myös usean maksuvaihtoehdon tarjoaminen, joka on välttämätöntä uusien maksutapojen kehittyessä. Kun annat asiakkaidesi valita heille parhaiten sopivan maksamisen vaihtoehdon, maksut nopeutuvat ja kassavirta paranee. 

Multichannel-palvelu hallitsee ja pitää kirjaa laskuille ja asiakirjoille sisällytetystä kohdennetusta asiakasviestinnästä. Multichannel tarjoaa pääsyn kaikentyyppisiin jakelu- ja viestintäkanaviin sekä maksuratkaisuihin. Asiakas voi valita haluamansa tavan vastaanottaa tietoja ja laskuja: joko digitaalisten kanavien kautta tai kirjeessä paperille tulostettuna.

Multichannel on laajassa käytössä ja tarjoaa kustannustehokkuutta erilaisten digitaalisten jakelutapojen sekä tulostuksen ja postituksen toimituksissa. Palveluun on integroitu yhteistyökumppaneidemme tarjoamia palveluita ja ratkaisuja, ja heidän kanssaan kehitämme uusia älykkäitä toimintoja tuottamaan hyötyjä asiakkaillemme.

Multichannel on tarkoitettu ensisijaisesti keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka tavallisesti lähettävät vähintään 5 000 laskua tai asiakirjaa kuukaudessa.