Kun data kohtaa arjen – tiedolla johtaminen

Tiedolla johtamisesta ja sen toteuttamisesta keskustellaan eri toimialoilla. Datan tehokas hyödyntäminen edesauttaa tunnistamaan trendejä, optimoimaan prosesseja ja ennakoimaan muutoksia. Esimerkiksi vähittäiskaupassa asiakasdata auttaa kohdentamaan markkinointia tarkemmin, ja valmistavassa teollisuudessa tuotantodatan analysointi voi vähentää hukkaa ja parantaa resurssien kohdentamista.

Organisaation tiedolla johtamisen maturiteetin kasvattamisen sijaan keskitytään silti vielä ”tiedottomaan tiedolla johtamiseen”. Oman kokemukseni perusteella toimialasta riippumatta suurin kompastuskivi tehokkaaseen tiedolla johtamiseen ovat esimerkiksi vahvasti juurtuneet vanhat käytännöt. Jos haluamme tehokkaasti hyödyntää nykyteknologian mahdollisuuksia meidän on saatava koko organisaatio sitoutumaan laadukkaaseen datan tuottamiseen, sekä ymmärtämään sen vaikutukset esimerkiksi resurssien kohdentamisessa, joka taas vaikuttaa suoraan työssä viihtyvyyteen.

Tiedolla johtaminen vaatii oikean teknologian, mutta ennen kaikkea organisaation kulttuurin muutosta. Laadukasta dataa tulee tuottaa, kerätä, ymmärtää ja hyödyntää systemaattisesti kaikilla tasoilla. Kun raportoitu tieto on mahdollisimman monen työntekijän saatavilla ja sitä osataan tulkita oikein, organisaatiota voidaan kehittää ketterämmäksi ja innovatiivisemmaksi.

Teknologisen ratkaisun lisäksi jalkauttaminen vaatii ainakin seuraavat ei tekniset toimenpiteet:

1. Sitouta organisaatio muutokseen – jaa kehittämiskohteet helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi jokaisella organisaatiotasolla.
2. Raportoi tulokset ja tavoitteet helposti luettavassa muodossa: Esimerkiksi visualisoinnit ja lyhyen aikavälin hyödyt.
3. Selkeät tavoitteet lyhyellä ja pitkällä aikavälillä - Ihmiset keskiössä.
4. Uskalla tehdä muutoksia strategiaan matkan varrella.
5. Unohda korulauseet.

Tietoevry Caren tekninen ratkaisu tiedolla johtamisen käyttöönottoon

Tietoevry Care on kehittänyt Lifecare Data Platformia hyödyntävän Lifecare Lakehouse Analytics -ratkaisun, joka yhdistää hajanaiset sote-tiedot yhteen paikkaan ja tukee hyvinvointialueita tiedolla johtamisessa. Ratkaisumme avulla hyvinvointialueen dataa hallitaan keskitetysti, ja samalla alustalla voidaan tarjota ratkaisut raportointiin, sekä tekoälymallien hyödyntämiseen. Tiedon käyttäjillä on pääsy avoimeen datakatalogiin, joka mahdollistaa datan selaamisen, sen laadun seurannan sekä toimittamisen ulkoisille toimijoille.

Tänä keväänä hyvinvointialueita on kiinnostanut erityisesti kertomusmuotoisen datan analysointi ja hyödyntäminen tiedolla johtamisessa. Tietoevry Caren kehittämän menetelmän avulla hyvinvointialueilla voidaan kertomusmuotoisesta tekstistä tarkastella esimerkiksi, onko potilastietojärjestelmään kirjattu kaikki diagnoosit, jotka potilaan kertomuksissa esiintyvät.

Diagnoosien puuttuminen vaikuttaa negatiivisesti potilaan toimenpiteiden ja hoidon suunnitteluun, hyvinvointialueiden tiedolla johtamiseen ja rahoitukseen, sekä tietopoimintoihin tarvittavien aineistojen laatuun.

Tiedolla johtamisen konkreettiset hyödyt

Tietoevry Care tarjoaa teknisen ratkaisun, jonka käyttöönotolla, sekä tiedolla johtamiseen liittyvien korjausliikkeiden jalkauttamisella pystytään automatisoimaan merkittävä osuus manuaalisesta työstä hyvinvointialueiden sisällä. Automatisoinnilla ja tekoälyratkaisujen käytöllä on suora vaikutus datan laatuun ja sitä kautta hyvinvointialueiden rahoitukseen.

Lisäksi se mahdollistaa läpinäkyvän päätöksenteon, jolla pystytään esimerkiksi vähentämään henkilöstön työtaakkaa, sekä lisäämään alan vetovoimaa.