Oma Hämeessä tehostetaan potilastyötä paremman tiedonhallinnan avulla
Autoimme yhdessä 2M-IT:n kanssa Oma Hämettä tehostamaan potilastyötään Tilannekuvasovelluksella, joka hyödyntää Microsoft Power Platformia ja Azure-pilviteknologiaa.
Customer Executive
Haaste
Oma Häme halusi parantaa tiedonkulkua potilastyötä tehostaakseen. Fyysisiä muistilappuja sekä tussitauluja käytetään hoitajien kansliassa päivittäisen tilanteen kuvaamiseen. Muistilaput ja hajanaiset järjestelmät aiheuttivat tiedonkulun hitautta ja virhealttiutta, mikä heikensi toimintatehokkuutta ja osaltaan myös potilasturvallisuutta.
Tarve ajantasaiselle, yhteensopivalle ja älykkäälle tilannekuvalle oli kriittinen vuodepaikkojen suunnittelussa, työvuorotiedon esittämisessä, potilassiirroissa ja vuodepaikkojen siivouksissa. Lisäksi tarve parantaa lääkäreiden työtä potilaskierron suunnittelussa nousi jatkuvasti esille.
Ratkaisu
Osana isompaa Oma Hämeen johtamaa ja 2M-IT:n tukemaa hankekokonaisuutta Tietoevry Tech Services vastasi tilannekuvasovelluksen kehittämisestä Microsoft Power Platformin ja Azure-pilviteknologioiden avulla. Tämä älykäs sovellus korvaa fyysiset muistilaput ja tarjoaa tehokkaan tavan esittää tarvittavat tiedot potilaasta, jotka luetaan Lifecare-potilastietojärjestelmästä.
Tilannekuvasovellus otettiin käyttöön Oma Hämeellä helmikuussa 2024. Nykyään sovellus kommunikoi myös muiden hankkeen Power App -sovellusten kanssa luodakseen yhtenäisen ja tehokkaan potilaspaikkojen hallintakokonaisuuden. Tilannekuvasovellus on tällä hetkellä käytössä kaikilla keskussairaalan vuodeosastoilla sekä päivystyksessä. Alueellista laajentamista suunnitellaan parhaillaan. Ketterillä sovelluskehitysmenetelmillä toiminnallisuuksia kehitetään jatkuvasti vuoden 2025 ajan.
Palaute hoitajien kansliasta on ollut erittäin positiivista, koska sovelluksen avulla on päästy eroon turhista lipuista, lapuista ja tusseista.
Tilannekuvasta jokainen osastolla työskentelevä lääkäri pystyy näkemään potilaat, joiden hoidosta hän vastaa. Lääkäri näkee myös potilasta hoitavan hoitajan tiedot. Helpottaa työntekoa!”
Piia Matikainen, sisätautien ylilääkäri, Kanta-Hämeen keskussairaala
Asiakkaasta
Oma Häme on innovatiivinen ja kehittyvä hyvinvointialue, joka pyrkii jatkuvasti parantamaan potilastyön ja sairaalatoimintojen tehokkuutta hyödyntämällä moderneja digitaalisia ratkaisuja. Heidän sitoutumisensa teknologian ja toiminnan kehittämiseen on vienyt heidät eturintamaan terveydenhuollon digitalisoinnissa.
Oma HämeAvainhyödyt
Tehokkaampi potilasvirran hallinta
Tilannekuvasovellus yhdistää tarvittavat tiedot potilaasta yhteen paikkaan, vähentäen virheitä ja nopeuttaen tiedonkulkua. Sovellus on lisännyt myös moniammatillista yhteistyötä (mm. siivous).
Parannettu potilaspaikkojen hallinta
Tarkka vuodepaikkojen ja potilassiirtojen suunnittelu takaa sujuvamman sairaalan toiminnan ja paremmat hoitotulokset.
Optimoidut työvuorot ja resurssit
Työvuorotiedon reaaliaikainen esittäminen samanaikaisesti Tilannekuva sovelluksen sisällä auttaa optimoimaan henkilöstön resurssit ja keskittymään varsinaiseen potilastyöhön.
Tilannekuva sovellus on ollut nyt Oma Hämeellä käytössä noin vuoden. Tilannekuva sujuvoittaa hoitotyötä sairaalan osastoilla digitalisaation keinoin. Meille tärkeää on tukea alueen hyvinvointia ja toiminnan tehokkuutta. Uusien digitaalisten ja ketterien menetelmien avulla pystymme vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin. Tietoevry Tech Services toimi meille tärkeänä tuotteen kehityskumppanina.”
Roni Turtiainen, kehityspäällikkö, 2M-IT Oy
Päivittäistoiminnan johtaminen sekä tilannetietoisuus ovat äärimmäisen tärkeitä toimintoja Sote-kentällä. Markkinoilta ei löytynyt tarpeitamme vastaavia tuotteita, jolloin lähdimme kehittämään sitä itse, kolmen muun hyvinvointialueen sekä 2M-IT:n kanssa. Järjestelmäriippumattomuus oli alun alkaen meille tärkeä ominaisuus, ja siten emme halunneet rakentaa toimintoja minkään olemassa olevan sovelluksen sisään. Tietoevry Tech Services on tehnyt todella hyvää työtä heti ensimmäisestä päivästä lähtien, kuunnellen käyttäjiä sekä sairaalahankkeen vaatimuksia. Nyt meillä on tuotantokäytössä äärimmäisen helppokäyttöinen, skaalautuva sekä joka päivä kehittyvä järjestelmä, jolla saadaan positiivista vaikutusta koko hyvinvointialueen toimintaan.”
Harri Halinen, ICT- ja teknologia projektipäällikkö, Ahveniston Sairaala -hanke
Tilannekuva-sovellusta on koko ajan kehitetty ketterästi ja nopeasti käytännön ammattilaisten kommenttien ja kehittämisideoiden pohjalta. Sisätautiosastoilla Tilannekuvasta on muodostunut erittäin merkittävä arjen työkalu potilasvirran hallintaan, jota käytetään ja hyödynnetään moniammatillisesti. Sovelluksesta jokainen hoitaja näkee omalta työpisteeltään osaston reaaliaikaisen paikkatilanteen. Isona etuna on, että Tilannekuvassa saadaan huomioitua tulevat potilaat ennen kuin ne tulevat potilastietojärjestelmän kautta osaston paikkakartalle. Lähtevät potilaat ovat myös kaikkien eri ammattiryhmien nähtävillä samanaikaisesti (esim. sihteerit, osastofarmaseutti). Myös potilaiden lähtöpäivää pystytään Tilannekuva-sovelluksessa näppärästi suunnittelemaan seuraaville päiville. Sisätautiosastoilla on monta erikoisalaa ja sen myötä useita eri lääkäreitä, mutta Tilannekuvasta hoitaja näkee yhdellä silmäyksellä potilasta hoitavan lääkärin nimen sekä puhelinnumeron – sujuvoittaa ja nopeuttaa yhteistyötä arjessa. Hoitajien työvuorot alkamis- ja päättymisaikoineen näkyvät Tilannekuvassa, joka taas auttaa päivittäisen resurssitarpeen kohdentamisessa potilastyöhön. Tilannekuva-sovellus on visuaalisesti selkeä ja tarjoaa yhdellä silmäyksellä käyttäjälle paljon tietoa osaston kokonaistilanteesta. Kerrankin olemme saaneet toimivan ja oikeasti arkeamme helpottavan työkalun – tästä emme kyllä hevillä luovu!”
Nina Fonsell, osastonhoitaja, Kanta-Hämeen keskussairaala
Asiakaskeskeinen toimintatapamme pyrkii aina siihen, että asiakkaan liiketoimintahyödyt ovat ykkösenä. Olemme hyödyntäneet hankkeessa tiimiemme terveydenhuollon toimialaosaamista yhdistettynä vahvaan Microsoft teknologia osaamiseen. Kehitystyö sujui erinomaisesti ja ketterästi yhteistyössä 2M-IT:n ja Oma Hämeen kanssa.”
Niina Yli-Pirilä, Customer Executive, Tietoevry Tech Services
Lue lisää Microsoft liiketoimintasovellus-, Azure ja Power Platform osaamisestamme englanniksi.
