Head of data-driven care
Haaste
Terveydenhuoltoalan ammattilaisten työn helpottaminen ja tukeminen. Nopean tiedonsaannin varmistaminen, ajan lisääminen potilastyöhön ja potilaiden hoidon tehostaminen.
Ratkaisu
Organisaatiorajat ylittävä ja hoitotiedot kokoava järjestelmä, jonka käytön oppiminen on nopeaa. Lifecare tarjoaa potilaan hoidon kannalta tärkeät tiedot ja katkeamattoman palveluketjun.
Asiakkaasta
Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri (KHSHP) vastaa erikoissairaanhoidon palvelujen järjestämisestä Kanta-Hämeen maakunnan alueella. Sairaanhoitopiiriin kuuluu 11 jäsenkuntaa: Hämeenlinna, Riihimäki, Forssa, Janakkala, Hattula, Hausjärvi, Loppi, Tammela, Jokioinen, Ypäjä ja Humppila.
Kanta-Hämeen keskussairaalassa Hämeenlinnassa ja Riihimäen sairaalassa hoidetaan vuosittain noin 65 000 asiakasta. Henkilöstöä sairaanhoitopiirillä on yhteensä noin 2000 ja he palvelevat alueen noin 173 000 asukasta. KHSHP on osa Tampereen yliopistollisen sairaalan erityisvastuualuetta.
KHSHP
Potilasturvallisuuden parantuminen
Potilastiedot ovat koko sairaanhoitopiirin käytössä ja hoitohistoriaan on helppo palata. Tietojen tallentuminen ja säilyminen yhteisessä järjestelmässä helpottaa oikeiden hoitopäätösten tekemistä.
Hoito- ja toipumisajan lyhentyminen
Potilaalle ei tehdä päällekkäisiä tutkimuksia. Kerran selvitetyt ja kirjatut asiat pysyvät järjestelmässä ja hoitohenkilökunnalla jää enemmän aikaa potilaan hoitoon.
Muokattavat työtilat
Työtila muuttuu työtehtävän sekä valitun roolin mukaan ja käyttäjä voi muokata aloitusnäkymän tarpeitaan vastaavaksi. Muokattava käyttöliittymä nopeuttaa tiedonhakua.
Uuden järjestelmän opettelu ja tietojen löytyminen
Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirissä Lifecare otettiin käyttöön maaliskuussa 2019. Hämeen keskussairaalan apulaisosastonhoitaja Marjaana Tegelberg ja erikoislääkäri Kristiina Vuorinen (keuhkolääkäri ja geriatri) kertoivat Tiedolle käyttäjäkokemuksistaan.
Tegelberg työskentelee hallinnossa sekä keuhko- ja sisätautien vuodeosastolla. Osastolla toimiessaan hän käyttää Lifecarea joka päivä. Hän kertoo, että visuaalisesti uudessa järjestelmässä asiat ovat muuttuneet, mutta ei niinkään käyttämisessä. Tietojen kirjaaminen on vaatinut opettelua, mutta potilaan tietojen ja hoitopolun seuraaminen on sujuvaa, kun tarvittava on kerran järjestelmään huolellisesti kirjattu.
“Kun Lifecare tuli meille, saimme tiiviin perehdytyksen ja totesimme, ettei se olekaan niin hankala kuin alkuun ajateltiin. Suurin muutos oli lääkitysosiossa ja sitä on kaikkien varmasti pitänyt opetella eniten”, Tegelberg toteaa.
Vuorinen työskentelee kirurgisella osastolla hospitalistina eli vastaa potilaiden aikaisempien sairauksien hoidosta, jos ne vaikeutuvat leikkauksen tai jonkun muun syyn takia.
“Seuraan oikeastaan kaikkia näkymiä, missä potilaasta on merkintöjä. Kanta-Hämeen keskussairaalassa ja terveyskeskuksissa on sama tietojärjestelmä käytössä ja se helpottaa huomattavasti potilaan sairaskertomusten, laboratoriotutkimusten ja muidenkin tutkimusten tulosten selvittämistä”, Vuorinen sanoo.
Jos ajattelee minun ja hoitajien yhteistyötä niin se käy noiden määräysten kautta. Oikeastaan suulliset määräykset eivät ole mitään määräyksiä vaan kaikki pitää aina kirjata.
Kristiina Vuorinen
Erikoislääkäri
Video is blocked
Hoitopolun seuraaminen entistä helpompaa
Tagelberg kertoo, että henkilökohtaisesti Lifecaren haltuunotto on mennyt hienosti. Potilaan koostesivu on tullut tutuksi ja hän on oppinut käyttämään sitä entistä monipuolisemmin.
“Visuaalisuus näyttää hyvältä ja välillä tuntuu, että tarvitsisi kaksi näyttöä, kun sivuja ja tietoja saa paljon auki ja monta vierekkäin. Pystyy lukemaan lääkärin tekstiä ja katsomaan tai kirjoittamaan hoitokertomusta samaan aikaan. Se on toimiva ja hyvä juttu.”
Lifecaren tärkeimmiksi ominaisuuksiksi hoitajan työssä hän listaa hoitokertomuksen, kuumekurvan ja lääkityksen. Hoitotyötä helpottaviksi yksittäisiksi tekijöiksi hän mainitsee muun muassa kuvien ja dokumenttien hyvän esille saannin. Hoitotilanteessa esimerkiksi haavoista otetut kuvat tulevat hyvin näkyville potilaan koostesivulle.
“Myös riskitiedot kuten allergiat ja elvytyskiellot tulevat heti näkyviin ja infoa pystyy klikkaamaan välittömästi. Esimerkiksi elvytyskiellot ovat sisätautien osastolla hyvin tärkeitä. Kokonaisuudessaan klikkailun määrä on vähentynyt aiemmasta”, hän sanoo.
“On huomattava kohennus potilaan hoidossa, kun terveyskeskuksissa ja erikoissairaanhoidossa on sama järjestelmä, josta kaikki asiat löytyvät”
Kristiina Vuorinen
Erikoislääkäri
Lääkitysosion haasteita on selätetty mm. yhtenäistämällä toimintamalleja, jotta lääkelistat ja muutokset tehtäisiin samalla tavalla joka osastolla.
Lifecaren myötä erikoissairaanhoito ja perusterveydenhuolto saivat saman tietojärjestelmän, mikä on helpottanut potilaan hoitopolun seuraamista.
“Me näemme, jos potilas on käynyt terveyskeskuksessa jonkun vaivan takia ja saamme tiedot auki. Tätä varten on aluehaku ja se on nyt yksinkertaisempaa. Pystymme välttämään päällekkäisiä tutkimuksia, kun seuraamme mitä potilaalle on tehty. Kokonaisuudessaan, mitä paremmin potilaan tunnemme, sitä paremmin pystymme tekemään oikeita päätöksiä”, Vuorinen kertoo.
“Lifecare on nopeuttanut työtä. Klikkailun määrä on vähentynyt edellisestä versiosta ja alkuopettelun jälkeen tieto löytyy helpommin, joten aikaa säästyy potilaille huoneisiin. Paras ominaisuus on koostesivu, josta näkyy paljon tietoa yhdellä silmäyksellä.”
Marjaana Tegelberg
apulaisosastonhoitaja, keuhko- ja sisätautien vuodeosasto
